Politique de confidentialité
Charrier Bois, SAS au capital de 120 240 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LA ROCHE SUR YON sous le numéro 302 000 260, dont le siège est situé : Le Vivier, 85140 Essarts-en-Bocage, détaille dans la présente politique de confidentialité les différents types de données personnelles que vous êtes amenés à fournir par le biais du site internet shop.charrier-bois.com (dénommé ci-après «le Site »), les pratiques concernant leur collecte, l’utilisation et le traitement et l’éventuel partage de ces données.
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Charrier Bois s’engage dans la protection et le respect de la vie privée.
Lors de la collecte de vos données à caractère personnel, Charrier Bois vous informe du caractère indispensable ou non de la collecte, de la finalité de la collecte ainsi que des droits dont vous disposez pour refuser l’utilisation commerciale de vos données par Charrier Bois.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté (www.cnil.fr).
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
C’est une information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, email, adresse IP, données mobiles de localisation.…)
Mais également d’autres informations comme l’historique d’achats, les informations échangées avec le service client ou les produits consultés.
Quand vos données sont-elles collectées ?
Charrier Bois peut être amenée à collecter et traiter des donnés personnelles afin de vous fournir les produits ou services que vous sollicitez sur le Site, ainsi que toute suite qui pourrait en résulter.
Cette collecte peut vous permettre, entre autres, de passer commandes, de créer ou de consulter votre compte client, de recevoir des communications ou de bénéficier d’offres privilège commerciales de la part de Charrier Bois.
Finalités du traitement
Dans le cadre de la vente en ligne de ses produits, Charrier Bois est amenée à collecter les données personnelles du client qui sont nécessaires à l’enregistrement, au traitement et au suivi des commandes.
Les champs des formulaires dont la saisie est nécessaire au traitement de la commande du client sont signalés d’un astérisque.
Charrier Bois peut avoir d’autres utilisations des données du client
– L’envoie d’offres commerciales à ses clients ou à toute personne qui s’est inscrite à la newsletter et a donné son consentement pour recevoir ce type de communication.
– La réalisation d’études statistiques et l’analyse des habitudes de navigation et d’achats sur le Site par les clients qui ont accepté l’utilisation et la pose de cookies d’audience.
Destinataires des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel collectées par Charrier Bois sont destinées à son usage propre et à celui de ses prestataires (par exemple un transporteur) auxquels elle serait amenée à transmettre vos données à caractère personnel pour le traitement de vos achats sur le site.
Charrier Bois pourra être amené à collaborer avec des partenaires commerciaux pour la gestion du marketing et de la relation Client, notamment pour vous proposer des offres personnalisées ou non. A cet effet, Charrier Bois pourra recevoir/transmettre à ses partenaires vos données à caractère personnel ou les modifications que vous pouvez y apporter.
A aucun moment, Charrier Bois ne cédera ou ne partagera vos données à caractère personnel avec des entreprises dont la finalité est l’acquisition de prospects et l’envoi de sollicitation commerciale par quelque mode que ce soit.
La transmission de ces données se fait dans le strict respect de la réglementation en vigueur relative aux données à caractère personnel.
Durée de conservation des données
Vos données à caractère personnel sont conservées 10 années à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
Par exception, certaines données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat peuvent être conservées sur une durée plus longue conformément aux obligations légales.
Sécurité et confidentialité des données
Charrier Bois utilise différentes mesures de sécurités techniques et organisationnelles pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles qui lui ont été transmises et ce dans le respect des dispositions légales applicables.
Vos droits sur vos données personnelles
La loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et le Règlement Général (UE) 2016/679 sur la Protection des Données (RGPD) permettent à toute personne d’accéder aux données qui la concernent.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données à caractère personnel, collectées et traitées par Charrier Bois. Vous pouvez à tout moment faire usage de ce droit en accédant, une fois authentifié sur le Site, à la rubrique « Mon Compte » dans laquelle vous pourrez mettre à jour les données à caractère personnel enregistrées sur votre compte Client.
Vous pouvez aussi exercer ce droit :
– par email à l’adresse : contacts@charrier-bois.com
– par courrier postal à notre service client à l’adresse : Charrier Bois – Le Vivier – 85 140 Sainte-Florence.
Vos questions sur vos données personnelles
Vous pouvez nous adresser toutes questions sur vos données personnelles à l’adresse contacts@charrier-bois.com
Autres documentations disponibles
– Nos Conditions Générales de Ventes de la Boutique en ligne à cette page.
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